เงื่อนไขการใช้บริการ
1. บริการนี้คืออะไร
Memmo Speak เป็นแอพฝึกพูดภาษาอังกฤษสำหรับคนไทย ระบบจะฟังสิ่งที่คุณพูด ตรวจการออกเสียงและเนื้อหา แล้วให้คำแนะนำเป็นภาษาไทย
2. บัญชีผู้ใช้
- ต้องเข้าสู่ระบบด้วย Apple หรือ Google ก่อนใช้งานส่วนที่ต้องมีบัญชี
- คุณรับผิดชอบการเข้าถึงบัญชีของคุณเอง
- ลบบัญชีได้เองในแอพที่ โปรไฟล์ → ลบบัญชี · การลบกู้คืนไม่ได้
3. เครดิต
- เครดิตใช้กับงานที่ต้องให้ระบบ AI ตรวจ เช่น ตรวจการออกเสียง คุยกับครู และประเมินผล — การฟังเสียงต้นแบบและการดูคลิปไม่ใช้เครดิต
- เครดิตที่ซื้อขาดไม่มีวันหมดอายุ ตราบที่บัญชียังอยู่
- เครดิตไม่ใช่เงินตรา โอนให้คนอื่นไม่ได้ และแลกคืนเป็นเงินไม่ได้
- อัตราการใช้เครดิตต่องานอาจปรับได้ตามต้นทุนจริง โดยจะแสดงราคาก่อนกดใช้ทุกครั้ง
4. สมาชิกรายเดือน
- สมาชิกได้รับโควตาเครดิตของรอบนั้นทันทีที่ชำระเงินสำเร็จ
- โควตาสมาชิกตัดจบทุกเดือน ไม่ทบไปรอบหน้า — ส่วนเครดิตที่คุณซื้อแยกยังอยู่ครบ ไม่ถูกริบ
- ต่ออายุอัตโนมัติ จนกว่าจะยกเลิก ระบบจะเรียกเก็บเงินตามรอบจากวิธีชำระเงินที่ผูกไว้
- ยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้ และยังใช้ได้จนถึงวันสิ้นรอบที่จ่ายไปแล้ว
ซื้อผ่านแอพ: ยกเลิกที่ App Store (การตั้งค่า → Apple Account → Subscriptions)
ซื้อผ่านเว็บ: ยกเลิกได้ที่หน้าเติมเครดิต - หากเรียกเก็บเงินไม่สำเร็จ (เช่นบัตรหมดอายุ) โควตาของรอบใหม่จะยังไม่เข้า และแอพจะแจ้งให้ทราบพร้อมเหตุผล
5. การคืนเงิน
การซื้อผ่าน App Store อยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินของ Apple — ขอคืนเงินได้ที่ Apple โดยตรง
การซื้อผ่านเว็บ: ติดต่อเราภายใน 7 วันหากยังไม่ได้ใช้เครดิตที่ซื้อ เราจะพิจารณาคืนเงินให้ตามความเหมาะสม · เครดิตที่ถูกใช้ไปแล้วคืนไม่ได้
6. การใช้งานที่ยอมรับไม่ได้
- ห้ามใช้ระบบเพื่อสร้างหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น
- ห้ามพยายามเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลของผู้อื่น
- ห้ามใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อดึงข้อมูลหรือใช้บริการเกินการใช้งานปกติของคน
- เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ละเมิดข้อเหล่านี้
7. ข้อจำกัดของระบบ
ระบบตรวจด้วย AI ซึ่งผิดพลาดได้ ทั้งการฟังผิดและการให้คำแนะนำที่ไม่เหมาะกับ บริบทของคุณ · ผลคะแนนและระดับภาษาที่แสดงเป็นเครื่องมือช่วยฝึกไม่ใช่ผลสอบอย่างเป็นทางการ และไม่ได้รับรองโดยผู้จัดสอบใด ๆ
8. เนื้อหาของคุณ
เสียงและข้อความที่คุณสร้างยังเป็นของคุณ เราใช้เพื่อให้บริการตามที่อธิบายใน นโยบายความเป็นส่วนตัว เท่านั้น
9. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เราอาจปรับเงื่อนไขนี้ได้ และจะแจ้งในแอพก่อนมีผลเมื่อเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่
10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย · ติดต่อ memmoread.crm@gmail.com