นโยบายความเป็นส่วนตัว
สรุปสั้น ๆ: เราเก็บเสียงที่คุณอัดและผลการฝึกเพื่อให้ครูตรวจและติดตาม พัฒนาการของคุณ · เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร · คุณลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ได้เองในแอพ (โปรไฟล์ → ลบบัญชี) และข้อมูลจะถูกลบทันที ไม่ต้องรออนุมัติ
1. เราเก็บอะไรบ้าง
| ข้อมูล | เก็บเพราะอะไร |
|---|---|
| อีเมล และรหัสผู้ใช้จากการเข้าสู่ระบบ (Apple / Google) | ระบุว่าบัญชีนี้เป็นของใคร ผูกเครดิตและผลการฝึกให้ถูกคน |
| เสียงที่คุณอัด และบทถอดเสียงจากเสียงนั้น | ให้ระบบตรวจการออกเสียง ตรวจสิ่งที่พูด และให้คำแนะนำรายจุด |
| ผลการฝึก: คะแนน ระดับภาษา จุดที่พลาดบ่อย คำศัพท์ที่ใช้ได้ | แสดงพัฒนาการ และเลือกบทฝึกให้เหมาะกับระดับคุณ |
| ค่าตั้งในแอพ: เวลาฝึกต่อวัน เป้าหมาย เวลาแจ้งเตือน | ทำแผนฝึกและแจ้งเตือนตามที่คุณตั้ง |
| ประวัติเครดิตและการสั่งซื้อ | รู้ว่าคุณมีเครดิตเท่าไร และตรวจสอบย้อนหลังได้ว่าถูกใช้ไปกับอะไร |
สิ่งที่เรา “ไม่” เก็บ
- เลขบัตรเครดิตไม่เคยผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา — การจ่ายเงินทำที่ Omise (เว็บ) หรือ App Store (ในแอพ) เราเห็นแค่ยี่ห้อบัตรและเลข 4 ตัวท้าย
- เราไม่ติดตามตำแหน่งของคุณ ไม่อ่านรายชื่อผู้ติดต่อ ไม่เข้าถึงรูปในเครื่อง
- ไมโครโฟนถูกเปิดเฉพาะตอนคุณกดปุ่มอัดเท่านั้น — ไม่มีการฟังอยู่เบื้องหลัง
2. เราส่งข้อมูลให้ใครบ้าง
เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของแอพ และส่งเฉพาะข้อมูลที่ บริการนั้นต้องใช้จริง — เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร และไม่เคยส่งเสียงที่คุณอัด บทถอดเสียง หรือผลการฝึกให้ผู้โฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล
| ผู้ให้บริการ | ได้รับอะไร |
|---|---|
| Google Firebase | บัญชีและการเข้าสู่ระบบ |
| Deepgram | เสียงที่คุณอัด (เพื่อถอดเป็นข้อความ) |
| Microsoft Azure | เสียงที่คุณอัด (เพื่อวัดการออกเสียง) และการสร้างเสียงต้นแบบ |
| Anthropic (Claude) | บทถอดเสียงและโจทย์ที่เกี่ยวข้อง (เพื่อตรวจและให้คำแนะนำ) |
| Omise | ข้อมูลการชำระเงินฝั่งเว็บ |
| RevenueCat และ Apple | สถานะการซื้อในแอพ (ไม่มีข้อมูลบัตร) |
ไม่มีโฆษณา และไม่มีการติดตามข้ามแอพ
- แอพไม่มีโฆษณาเลย — ไม่มีแบนเนอร์ ไม่มีวิดีโอ ไม่มีอะไรแทรก ระหว่างที่คุณฝึก
- เราไม่ติดตามคุณข้ามแอพหรือข้ามเว็บไซต์ — แอพไม่ใช้ตัวระบุโฆษณา ของเครื่อง (IDFA) และไม่มีเครือข่ายโฆษณาอยู่ในแอพ
- เราไม่ส่งข้อมูลของคุณให้นายหน้าข้อมูล (data broker) หรือผู้โฆษณารายใด
3. เก็บไว้นานแค่ไหน
- ผลการฝึก ระดับภาษา และบทถอดเสียง เก็บไว้ตราบที่บัญชียังอยู่ เพราะจะมีความหมายก็ต่อเมื่อเทียบย้อนหลังได้
- ไฟล์เสียงที่คุณอัด — ถ้าคุณเป็นสมาชิกรายเดือน เราเก็บไฟล์เสียงไว้ตราบที่บัญชียังอยู่ · ถ้าไม่ได้เป็นสมาชิก เราจะลบไฟล์เสียงที่เก่ากว่า 90 วันออกเพื่อจำกัดค่าจัดเก็บ โดยผลการฝึก คะแนน และบทถอดเสียงของครั้งนั้นยังอยู่ครบ สิ่งที่หายไปคือไฟล์เสียงต้นฉบับเท่านั้น
- ไฟล์เสียงที่คุณเลือกเอาไปแสดงบนหน้าโปรไฟล์สาธารณะ จะไม่ถูกลบตามนโยบายนี้ ตราบที่ลิงก์ยังเปิดอยู่
- ลบบัญชีเมื่อไหร่ ข้อมูลทั้งหมดถูกลบทันที รวมถึงเสียง บทถอดเสียง ผลการฝึก เครดิตคงเหลือ และหน้าโปรไฟล์สาธารณะ (ถ้าเคยเปิดไว้)
- การลบกู้คืนไม่ได้ — เครดิตที่เหลือหายไปพร้อมบัญชีและไม่คืนเป็นเงิน
4. สิทธิของคุณ
- ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ทำได้เองในแอพที่ โปรไฟล์ → ลบบัญชี (ไม่ต้องติดต่อเรา ไม่ต้องรออนุมัติ) · ถอนแอพไปแล้วหรือเข้าบัญชีไม่ได้ ดูวิธีขอลบที่ หน้าขอลบบัญชีและข้อมูล
- ขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง — ติดต่อเราได้ตามข้อ 6
- ปิดการแจ้งเตือนได้ที่ค่าตั้งในแอพหรือที่การตั้งค่าของเครื่อง
5. เด็กและเยาวชน
แอพนี้ตั้งใจให้ผู้ใช้อายุ 13 ปีขึ้นไป หากคุณอายุต่ำกว่านั้น กรุณาใช้งานภายใต้การดูแล ของผู้ปกครอง เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยตรง
6. ติดต่อเรา
เรื่องความเป็นส่วนตัว การขอข้อมูล หรือการลบข้อมูล ติดต่อ memmoread.crm@gmail.com
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกับข้อมูลของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งในแอพก่อนมีผล และอัปเดตวันที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ